Dispones de 30 días para realizar la devolución sin coste alguno.

Si quieres devolver algún producto, lee primero los siguientes términos y condiciones:

  • Los productos cosméticos (crema, loción, gel, champú, etc.) solo se pueden devolver si no se han abierto y en su envase original por cuestiones higiénicas. Lamentablemente, no podemos recoger envases, tubos, tarros o botes abiertos.
  • Podremos aceptar cambios o devoluciones siempre que los productos estén en buenas condiciones, sin defectos, en su envase original y en una caja de envío resistente. KHALA CROMATIC se reserva el derecho de rechazar aquellos artículos que el cliente haya usado o que haya dañado.

 

Consejos:

Cuando realices alguna devolución, pídele al servicio de correos una prueba del envío.

Abre siempre tu envío con cuidado para mantenerlo en buenas condiciones por si quieres devolverlo más tarde.